E-Commerce en México durante 2020
Debido a la cuarentena, el E-Commerce aumentará un 40% durante 2020, ya que por las restricciones las personas no pueden salir a hacer sus compras normalmente.
Oliver Aguilar, gerente de Investigación, Consumo y Telecomunicaciones de International Data Corporation (IDC), proyecta que las transacciones pueden llegar a los $864 millones de pesos en 2020; un 10% más de lo estimado para el presente año.
El 80% de los compradores incrementaron su consumo en línea en un 30%; en cuanto al 20% restante, comienzan a adentrarse al mundo del E-Commerce.
En palabras de Aguilar, “esto es duradero, los pasos que se den en comercio online definitivamente van a tener un impacto mucho más fuerte en el consumo y van a ser duraderos sobre la forma en la que se relacionan los comercios y los consumidores”.
Por su parte, de acuerdo con Rodrigo Barrientos, presidente y fundador de Teed Innovación Tecnológica, antes de la pandemia, las proyecciones de crecimiento del E-Commerce se veían a 5 años, pero ahora, por el confinamiento, se han recortado para 2 años.
Otros de los cambios que trajo el Covid-19, es la compra de despensa, abarrotes, frutas y verduras por línea, llegando a crecer hasta en un 300%.
Los expertos concuerdan en que esta nueva tendencia permanecerá, ya que el 91% de quienes compran por primera vez en línea, repiten de nuevo en los siguientes 3 meses.
Sin embargo, aún queda un largo camino por recorrer en materia de digitalización, bancarización e infraestructura para el E-Commerce en México.
El Inegi (Instituto Nacional de Estadística y Geografía) reportó un aumento del 4.3% en 2019, lo que se traduce a 80.6 millones de compradores, que conforman el 70.1% de la población del país.
A pesar del buen pronóstico, sólo el 47% de la población es dueña de una cuenta bancaria, según la ENIF (Encuesta Nacional de Inclusión Financiera). Empero, este nuevo estilo de vida puede hacer que los mexicanos adopten el E-Commerce, y así salir adelante.
